استفسار بخصوص حقوقي في حال إلغاء الرحلة السياحية

مرحباً، حجزت رحلة سياحية داخل أوروبا ولكن الشركة ألغت الرحلة فجأة بسبب ظروف خاصة بهم. هل من الممكن المطالبة باسترداد المبلغ كاملاً؟ أبحث عن تجاربكم العامة في مثل هذه المواقف.

عادة يحق لك المطالبة باسترداد المبلغ، راجع شروط العقد المرفقة في إيميل الحجز.

صحيح، لكن تأكد من قراءة سياسة الإلغاء للشركة، فقد يعوضونك ببديل بدلاً من النقود.

يفضل دائماً التواصل مع مكتب حماية المستهلك في بلدك إذا رفضوا الرد.