أهمية الاحتفاظ بنسخ من المراسلات الرسمية

سمعت نصيحة بضرورة أرشيف كل المراسلات مع الدوائر الرسمية. هل هذا الإجراء ضروري فعلاً في كل الحالات أم للملفات المعقدة فقط؟

ضروري جداً، أي ورقة قد تحتاجها لاحقاً لإثبات كلامك.

أؤيد ذلك، احتفظ بكل شيء في ملف خاص ومنظم.

هل يجب توثيق المراسلات الشفهية أيضاً؟

يفضل دائماً الاعتماد على المراسلات المكتوبة والاحتفاظ بنسخها.