هل يحق لنا الاستفسار عن حالة الملف عبر الهاتف؟

قرأت أن التواصل الهاتفي قد لا يكون فعالاً، هل هناك وسيلة أفضل لمتابعة حالة الطلب؟ أخشى أن أفوت أي تحديث يخص ملفي القانوني.

البريد الإلكتروني عادة ما يكون موثقاً وأفضل للرجوع إليه لاحقاً.

أنصحك بالاعتماد على المراسلات الكتابية فهي أضمن من الاتصالات الهاتفية.